予約オペレーター（正社員） ★社宅あり ★未経験歓迎
月給 230,000円 ~
沖縄県宮古島市下地字来間484番地7
09:00 ~ 18:00
仕事内容・特徴
仕事内容
宮古島の美しい自然に囲まれたリゾートホテルで、お客様の滞在をサポートする予約オペレーターを募集します。電話やシステムを通じてお客様のご要望を伺い、快適な旅の準備をお手伝いするお仕事です。
ホテル予約に関するオペレーションを中心に、幅広い業務をお任せします。電話やシステムを通してお客様とホテルをつなぐ大切な役割です。
＜具体的には＞
・代表電話のオペレーション（お客様・取引先からのお問い合わせ対応）
・宿泊予約の受付、調整、管理（個人・団体・旅行代理店対応）
・宿泊プランや館内施設に関するご案内
・予約システム（TAPシステム等）への入力・管理
・各部署との情報共有・連携業務（フロント・清掃・レストランなど）
・報告・連絡・相談の徹底によるスムーズなオペレーションの実現
・チェックイン・チェックアウト時間帯や繁忙期におけるフロント・ベルのサポート
※業務内容変更の範囲：会社の定める業務
＜ホテルについて＞
宮古島本島と来間大橋で繋がる離島「来間島」のリゾートホテルになります。１３万平方メートルの広大な敷地に暮らすように滞在できる１０７棟のヴィラと６２室のホテルをご用意しております。
施設内にはフィットネスジム・レストラン・ショップ・スパエステ・アクティビティーカウンターなど、思い出深いご滞在となる様、各種サービスを用意しています。
ホテル予約に関するオペレーションを中心に、幅広い業務をお任せします。電話やシステムを通してお客様とホテルをつなぐ大切な役割です。
＜具体的には＞
・代表電話のオペレーション（お客様・取引先からのお問い合わせ対応）
・宿泊予約の受付、調整、管理（個人・団体・旅行代理店対応）
・宿泊プランや館内施設に関するご案内
・予約システム（TAPシステム等）への入力・管理
・各部署との情報共有・連携業務（フロント・清掃・レストランなど）
・報告・連絡・相談の徹底によるスムーズなオペレーションの実現
・チェックイン・チェックアウト時間帯や繁忙期におけるフロント・ベルのサポート
※業務内容変更の範囲：会社の定める業務
＜ホテルについて＞
宮古島本島と来間大橋で繋がる離島「来間島」のリゾートホテルになります。１３万平方メートルの広大な敷地に暮らすように滞在できる１０７棟のヴィラと６２室のホテルをご用意しております。
施設内にはフィットネスジム・レストラン・ショップ・スパエステ・アクティビティーカウンターなど、思い出深いご滞在となる様、各種サービスを用意しています。
応募資格・特徴
★未経験者歓迎
人と接することが好きで、チームワークを大切にできる方を歓迎します。電話を通じてお客様に安心感を与えられる対応力、またホテルの各部署と円滑に連携する調整力が求められます。未経験の方でも、学ぶ意欲があれば大歓迎です！
＜必須＞
・普通自動車運転免許
・印象の良い電話応対ができる方
・他部署との連携ができる方
・報告・連絡・相談を「漏れなく」できる方
・Excel、Wordの初歩的な操作ができる方
＜歓迎＞
・TAPシステムを使用した経験のある方
人と接することが好きで、チームワークを大切にできる方を歓迎します。電話を通じてお客様に安心感を与えられる対応力、またホテルの各部署と円滑に連携する調整力が求められます。未経験の方でも、学ぶ意欲があれば大歓迎です！
＜必須＞
・普通自動車運転免許
・印象の良い電話応対ができる方
・他部署との連携ができる方
・報告・連絡・相談を「漏れなく」できる方
・Excel、Wordの初歩的な操作ができる方
＜歓迎＞
・TAPシステムを使用した経験のある方
こんな人におすすめ
- 未経験からチャレンジしたい
- 色んな業務をしてみたい
- 大企業で働きたい
- 将来安定して働きたい
- キャリアを積んでいきたい
- 入社した企業で長く働きたい
- 責任重大な仕事を任されたい
- 急成長したい
- 裁量権を持って働きたい
- 人と接する仕事がしたい
- ライフワークバランスをしっかりと取りたい
- 福利厚生が充実した環境で働きたい
- スキルを身に着けたい
- 今までのキャリアを活かしたい方
勤務地
沖縄県宮古島市下地字来間484番地7
受動喫煙対策：
[喫煙可] 敷地内禁煙（屋外に喫煙場所設置）
勤務時間
09:00
~
18:00
シフト制
9:00～18:00の間の8時間程度
年末年始イベントや営業状況により、上記以外の時間勤務の可能性有り
試用期間：6か月（同条件）
9:00～18:00の間の8時間程度
年末年始イベントや営業状況により、上記以外の時間勤務の可能性有り
試用期間：6か月（同条件）
＜勤務時間の特徴＞
- 完全週休2日制
休日・休暇
- 産休、育休制度あり
- 冠婚葬祭休みあり
- 月8日休み
- 慶弔休暇あり
月９～１１日休み(シフト制)
年次有給休暇
特別休暇(慶弔等)
産前産後休暇
育児休暇(男性の取得実績あり)
介護・看護休暇
その他、会社が定める日
年次有給休暇
特別休暇(慶弔等)
産前産後休暇
育児休暇(男性の取得実績あり)
介護・看護休暇
その他、会社が定める日
アピールポイント
特徴
-
交通費支給あり -
制服貸与 -
寮・社宅あり
待遇・福利厚生
・社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）※勤務日数・時間等条件あり
・屋内禁煙
・食事補助
・宿泊、レストラン、ＳＨＯＰでの社員割
・交通費支給（上限5万円）
・社宅（空室状況により対応）
・屋内禁煙
・食事補助
・宿泊、レストラン、ＳＨＯＰでの社員割
・交通費支給（上限5万円）
・社宅（空室状況により対応）
応募者へのメッセージ
来間島の絶景リゾートで働いて下さる仲間を募集しています。
宮古島が大好きな方、宮古島をよく知る地元ご出身の方、
お客様の笑顔が見たい方！
是非お待ちしています。
【選考の流れ】
書類選考（メールにて履歴書と職務経歴書をご提出いただきます）
面接（1～2回）
内定
※面接回数は前後する可能性がございます
宮古島が大好きな方、宮古島をよく知る地元ご出身の方、
お客様の笑顔が見たい方！
是非お待ちしています。
【選考の流れ】
書類選考（メールにて履歴書と職務経歴書をご提出いただきます）
面接（1～2回）
内定
※面接回数は前後する可能性がございます
会社名
株式会社飯田産業 宮古島来間リゾート シーウッドホテル
従業員数
140
電話番号
0980747888
住所
宮古島市下地来間484番地7
事業内容
戸建分譲住宅事業を手掛ける飯田産業が運営するリゾートホテル。
来間島内１３万平方メートルの広大な絶景リゾートで「暮らすように滞在する」をコンセプトに、お客様をお迎えしています。
海・空・森との共存を大切に、ビラタイプ１０７棟、ホテルタイプ６９の客室を用意、施設内には和食/洋食レストラン・ショップ・スパエステ・フィットネスジム・アクティビティーなどのサービスをお客様に提供しています。
来間島内１３万平方メートルの広大な絶景リゾートで「暮らすように滞在する」をコンセプトに、お客様をお迎えしています。
海・空・森との共存を大切に、ビラタイプ１０７棟、ホテルタイプ６９の客室を用意、施設内には和食/洋食レストラン・ショップ・スパエステ・フィットネスジム・アクティビティーなどのサービスをお客様に提供しています。
No active campaigns associated with this job.
